[29.01 Problème résolu] Rambardes non sauvegardées au chargement du plan

Chères utilisatrices et utilisateurs,

Depuis le mois de Septembre, certains d'entre vous nous ont remonté ce problème :

les rambardes modélisées autour des trémies ne sont pas sauvegardées.

Elle disparaissent à la fermeture / réouverture de votre plan. 

Les rambardes des escaliers ne sont pas impactées par ce souci. 

Nous tenons à vous informer que ce problème a été résolu avec succès le 29 janvier 2024 à 16h.

Tout type de de rambardes à partir d'aujourd'hui ne disparaissent plus lors de la sauvegarde ou la réouverture du plan. 

Pour rappel: pour créer une rambarde sur la trémie :

- placez-vous en vue 2D

- sélectionnez la limite de trémie

- et activez la rambarde dans ses paramètres

Sa représentation 2D change et sa 3D apparaît. 

Nous comprenons à quel point ces situations peuvent être frustrantes, et nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Merci de votre fidélité, et nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets artistiques via notre plateforme.

L'équipe Kazaplan