[Sur Kozikaza] IMPOSSIBLE de MODIFIER mon plan

Pré-requis : partenaire Kozikaza

J'ai créé un plan hier et aujourd'hui, je ne peux plus modifier mon plan. Comment faire ?

1/ Etes-vous bien connecté à votre compte Kozikaza ? 

Dans un premier temps, vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte Kozikaza (connexion sur le menu en haut à droite). 

Si le plan 3D est ouvert depuis un certain temps, il est possible que vous ne soyez plus connecté. 

2/ Avez-vous utilisé vos 3 plans gratuits offerts à création de votre compte Kozikaza ? 

Si vous êtes bien connecté et que votre plan reste en lecture seule, vérifiez que :

- vous avez déjà réalisé les 3 plans gratuits de l'offre starter, vous êtes à la limite des plans gratuits

- vous avez réalisé vos plans gratuits sur différentes Kaza, le nombre de plans offerts est lié à votre profil et non à la kaza.

- vous aviez souscrit à un abonnement Premium qui n'est plus en cours, vos plans créés dans le cadre de cet abonnement sont visibles en lecture seule.

Vous souhaitez de nouveau pouvoir modifier ce plan : nous vous invitons à adapter votre offre pour créer un plus grand nombre de plan.

En savoir + ou à supprimer un ou plusieurs plans pour rester dans les 3 plans offerts.