[New] Nouveau formulaire pour contacter notre équipe support

Pré-requis : partenaire Kozikaza

Découvrez notre nouveau formulaire de contact de l'équipe Kazaplan directement intégré dans le plan 3D : 

Vous pouvez contacter l'équipe support :

- en cas de soucis dans le plan 3D

- pour des demandes pédagogiques

- pour nous partager toutes vos idées pour améliorer ensemble notre outil. 

Ce formulaire est facilement accessible : 

- 1. A tout moment, vous pouvez cliquer sur l'icone "?" dans la barre d'entête pour ouvrir le volet d'aide & support

- 2. puis sélectionnez "Contacter le support"

Ce formulaire est facile à compléter : 

- 1. Merci de nous indiquer un sujet et une description. 

- 2. Vous pouvez joindre une ou plusieurs captures d'écran

- 3. Il est nécessaire d'autoriser Kazaplan à récupérer des informations sur votre configuration et votre profil. Cela va considérablement faciliter l'analyse de vos soucis par notre équipe technique. 

- 4. Cliquer enfin sur "envoyer" : nous vous répondrons par mail dans les meilleurs délais.