Chères utilisatrices et utilisateurs,
Il y a une quelques jours, certains d'entre vous ont peut-être rencontré un problème lié à l'application de peinture 🎨 sur notre outil KazaPlan.
Des difficultés ont été signalées lors de l'application de peinture sur diverses surfaces telles que les murs et certains objets.
Nous tenons à vous informer que ce problème a été résolu avec succès le 15 Février 2024 à 14h.
Nous comprenons à quel point ces situations peuvent être frustrantes, et nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
La fiabilité de notre solution demeure notre priorité absolue, et nous avons travaillé diligemment pour identifier et corriger ce bug dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension pendant cette période.
Nous espérons que cette résolution vous permettra de poursuivre vos projets avec une expérience améliorée sur notre outil.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire que vous pourriez nécessiter.
Merci de votre fidélité, et nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets artistiques via notre plateforme.
Bien cordialement,
L'équipe Kazaplan
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