[Message] Vous ne pouvez pas ouvrir ce plan

Bonjour,

Chez Kazaplan, la sécurité de vos données est notre priorité absolue.

Vos plans sont donc configurés en mode "privé" par défaut. Cela signifie que vous seul avez le droit de les modifier. Cela garantie la confidentialité de vos données personnelles.

Que faire si cette modale d'informations s'affiche à l'ouverture d'un plan ? 

Si vous rencontrez ce message d'informations lors d'une tentative d'ouverture d'un plan,

il est probable que vous essayiez d'accéder à un plan qui ne vous appartient pas ou que vous ne soyez pas connecté au bon compte.

- Cas 1. Ce plan ne vous appartient pas :

Contactez le propriétaire du plan et demandez-lui de vous le partager.

Vous recevrez une copie modifiable et sauvegardable.

- Cas 2. Ce plan vous appartient : 

Si ce plan vous appartient, pouvez-vous vérifier que vous êtes connecté avec la même adresse mail que celle utilisée lors de la création de ce plan? 

Si le soucis persiste après cette vérification, veuillez contacter le support avec le nom de votre plan et l'adresse mail de votre compte.

[Spécificité Kozikaza - Statut de plan "public"/"privé"] 

Avec le partenaire Kozikaza : les plans sont "privés" par défaut.

Depuis la galerie de plans, vous pouvez modifier ce statut pour rendre vos plans consultables par d'autres personnes. 

Bonne continuation dans vos projets

L'équipe Kazaplan