Bonjour,
Vous venez de rencontrer une erreur au chargement de votre plan ? Votre navigateur web n'est surement pas à jour.
Ne vous inquiétez pas, il suffit d'actualiser votre navigateur pour pouvoir ouvrir votre plan.
Que faire si cette modale d'informations s'affiche à l'ouverture d'un plan ?
Pour résoudre le problème rencontré, veuillez suivre ces étapes :
1. Utilisez le navigateur Google Chrome (version à jour).
👉 Pour vérifier votre version actuelle de Chrome :
Cliquez sur Aide > À propos de Chrome.
2. Déconnectez vous et reconnectez vous afin d'avoir une session active.
Vous ne devez plus rencontrer de soucis à l'ouverture de plan.
N'hésitez pas à contacter le support, si le problème se reproduit malgré cette vérification.
Bonne continuation dans vos projets
L'équipe Kazaplan
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.