Si vous n’avez pas encore de compte client sur leroymerlin.fr, pas de souci ! Vous pourrez récupérer vos plans 3D créés sur Kozikaza en créant un compte gratuitement.
Il n’est pas nécessaire de posséder une carte de fidélité Leroy Merlin pour ouvrir un compte.
🛠️ Étapes à suivre :
1️⃣ Créez un compte sur Leroy Merlin en vous rendant sur leroymerlin.fr
2️⃣ Important : utilisez la même adresse e-mail que celle de votre compte Kozikaza.
3️⃣ Une fois votre compte créé, vos plans seront automatiquement récupérés et accessibles sur votre espace personnel Kazaplan
Si cela ne fonctionne pas immédiatement, pensez à vider vos cache et vos cookies, puis à retenter. Vous trouverez de l'aide pour cela ici : Vider le cache de son navigateur
Autre astuce : Il vous faudra peut etre créer un nouveau plan vierge afin de relancer la synchronisation et récupérer vos anciens plans.
📌 Besoin d’aide pour retrouver vos plans ?
- Où retrouver l'outil Kazaplan et mes plans 3D sur le site Leroy Merlin?
- Comment ouvrir mes plans sur le site Leroy Merlin si j'ai déjà un compte Leroy Merlin?
- Je ne vois pas mes plans sur Leroy Merlin : que faire ?
Enfin en cas de soucis, vous pouvez contacter notre service support : support@kazaplan.zendesk.com.
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