[Message] Votre navigateur ne supporte pas WEBGL

"Votre navigateur ne supporte pas WEBGL"

Ce message peut bloquer certaines fonctionnalités du plan.

Cela peut notamment arriver dans les situations suivantes :

• Mode HD 

• Mode 3D 

• Tentative de sauvegarde

Solution 1 : Comment activer WebGL dans Chrome, Firefox et Safari ?

Si vous souhaitez utiliser de la 3D avec l’HTML5, vous devrez activer WebGL. Les navigateurs récents supportent la technologie, pour Internet Explorer, cela sera possible dès la version 11. 

Si votre navigateur est à jour, vous n’avez rien à faire sauf pour Safari qui n’active pas le WebGL par défaut.

Chrome

• Entrez « about:flags » dans la barre d’adresse.
• Recherchez WebGL puis activez l’option.

Firefox

• Entrez « about:config » dans la barre d’adresse.
• Recherchez « webgl.force-enabled » et changez la valeur à « true ».
• Recherchez « webgl.disabled » si la valeur existe et changez la valeur à « false ».

Safari

• Ouvrez le menu « Safari » et sélectionner « Préférences ».
• Cliquez sur l’onglet « Avancés ».
• Cochez le champ « Afficher le menu Développement dans la barre des menus ».
• Ouvrez le menu « Développement » et cliquez sur « Activer WebGL ».

Solution 2 : Fermer le processus Chrome

Lorsque vous rencontrez une problème avec le webgl de votre navigateur, nous vous conseillons de quitter celui-ci en supprimant son processus. Pour cela, veuillez suivre les étapes suivantes : 

Sous Windows

1. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.
2. Cliquez sur Gestionnaire de tâches.​
3. Sous "Processus", recherchez "Google Chrome" ou "chrome.exe".
4. Cliquez dessus, puis cliquez sur Fin de tâche. 

Mac

1. Appuyez sur ⌘+Option+Échap. 
2. Recherchez "Google Chrome".
3. Cliquez dessus, puis cliquez sur Forcer à quitter.

​

Vous pourrez ensuite redémarrer Chrome et utiliser à nouveau notre outil. 

***

Solution 3 : Réduire le niveau de graphisme

Une autre possibilité est de réduire le niveau de graphisme de notre outil :

-> Allez dans la barre d'outil dans les paramètres :

-> Puis dans "Graphismes" :

-> Sélectionnez "Minimum"

-> Vous retrouverez ainsi toutes les fonctionnalités du plan.

Si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.  

Retrouvez les performances minimales requises