Pour résoudre certains soucis, nous pouvons être amenés à vous demander de vider le cache de votre navigateur.
Sur Chrome
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur Plus
.
- Cliquez sur Plus d'outils
Effacer les données de navigation.
- En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
- Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
- Cliquez sur Effacer les données.
Sur Firefox
- Cliquez sur le bouton de menu
et sélectionnez
- Sélectionnez le panneau
- Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur le bouton
- Décochez la case devant Cookies et données de sites.
- Pour davantage d’informations sur la gestion des données de sites, consultez l’article API de stockage – des sites web veulent enregistrer des fichiers sur mon ordinateur.
- Avec l’option Contenu web en cache cochée, cliquez sur le bouton
- Fermez la page about:preferences. Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement enregistrées.
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