Il mio piano è vuoto, cosa devo fare?

Un certo numero di utenti ci segnala che i loro piani sono vuoti. 

In 2D, il quadrato rosso (al centro del piano) è ben visibile, ma i muri o gli oggetti del piano non lo sono. 

Per prima cosa, vi invitiamo a fare zoom indietro al massimo utilizzando la rotella del mouse o il pulsante MENO nella barra di navigazione in basso allo schermo. Questo per verificare che il piano non si trovi in un'altra parte dello schermo. 

Se non siete in questa situazione, non esitate a contattarci: tramite il nostro modulo di supporto, accessibile nella sezione Aiuto & Supporto > Contatta il supporto

I nostri team faranno il possibile per correggere il problema e, se possibile, recuperare il vostro piano.